2024年8月至11月,stake官网入口情形秉持“客户是我们的衣食怙恃”焦点价值观与“一切为客户创立价值”行动准则,在天下规模内启动了第22届服务万里行,以最专业的手艺为客户赋能,以最周全的服务赢得客户信任。服务万里行历程中一串串的“数字密码”,解锁了stake官网入口情形高品质服务的新境界,将“峰速关爱”服务品牌深植于每位客户心中。
一、160万公里:跨越千山万水的服务之旅
历时4个月,服务万里行团队足迹遍布天下302座都会,行程超160万公里。无论是沿海蓬勃地区,照旧内陆偏远城镇墟落,服务团队均逐一抵达,确保每台装备获得最专业的检查与维护。这场跨越千山万水的服务之旅,真正实现了“无死角、全笼罩”,让“峰速关爱”服务深入每个角落。
二、739名工程师:服务客户的坚实力量
此次服务万里行,stake官网入口情形累计派出739名服务工程师,确保每一站服务都能抵达最高标准,为客户送去专业支持与定心包管。无论是装备巡检、故障排查,照旧维护保养,他们都能迅速响应,为客户提供最专业、最知心的服务包管。
三、40523台装备:专业巡检 精准切脉
从长沙、重庆、南京、河南等地出发,服务万里行团队深入天下各区域客户单位,自动举行装备巡检并替换车辆易损配件,累计对40523台环卫装备举行了深度“体检”,形成40000+份巡检数据。特殊是针对新能源装备客户,重点关注邻近5年车辆的状态,如现实续航里程、风机吸力、充电时效等,精准定位故障源头,扫除装备潜在隐患,确保每一台装备始终处于最佳运行状态。
四、1936场培训:客户赋能 以养代修
服务万里行团队共计开展1936场装备操作与维护培训会,由stake官网入口情形资深服务工程师围绕装备性能、操作规范、故障排查及一样平常维护等要害内容举行深入解说与实操演示。通过理论与实践的细密团结,资助客户团队提升专业手艺,增强装备维护能力。
五、 2187场慰问:转达温暖 尽显友谊
横跨万里送眷注,为客户装备举行周全“体检”的同时,本次服务万里行也不忘环卫作业职员的辛勤,共计开展了2187场客户眷注运动,将数批慰问食物、装备配件等福利物资赠予至客户单位,转达stake官网入口情形的深切眷注与温暖友谊。
六、475条反响:谛听声音 一连优化
在服务万里行运动中,stake官网入口情形起劲谛听市场声音,共网络客户反响475条。stake官网入口情形高度重视这些名贵反响,经由仔细评估后纳入提升妄想,推动产品和服务的一连优化。这不但体现了以客户为中心的服务理念,更彰显了对客户需求的敏锐洞察和快速响应。
七、273面锦旗:客户信任背后的服务初心
服务万里行征途中,stake官网入口情形依附优质服务赢得普遍赞誉,累计收到273面客户谢谢锦旗。每一面锦旗都是客户对“峰速关爱”服务的认可与信任,也是对未来合作的期待与信任,更是激励stake官网入口情形继续前进的动力。
在这场跨越千山万水的征途中,stake官网入口情形不但展现了强盛的手艺实力和服务能力,更转达了对环卫事业的坚定允许与执着追求。我们深知,每一次服务的背后,都是客户的信任。服务永不止步,未来,stake官网入口情形将一连承继“一切为客户创立价值,逾越竞争敌手为客户创立价值”行动准则,一连提升产品品质与服务质量,一心一意为客户服务。